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走进星艺 / 公司简介

 关于星艺琴行

  郑州星艺新琴行有限公司,创建于1997年,是一家集乐器经营、维修、音乐教学和文化传播为一体的综合性、集团化企业,发展至今已成为享誉华北地区。星艺总部在郑州市以名琴世界店、施坦威钢琴专卖店、星艺乐器维修中心、星艺奥尔福四所音乐艺术学校为基地,在漯河、周口、驻马店等地设有15家连锁店和17所分校,销售网点遍布河南省16个城市及周边部分省市,形成了连锁运作和店校一体的经营模式,企业综合实力跻身全国同行五十强。

  经营范围

  经营范围以中外名牌立式钢琴、三角钢琴、数码钢琴为主,古筝、电子琴、手风琴、小提琴、管弦乐、打击乐、吉他、乐器配件等百余种乐器为辅。其中,钢琴的品种、档次、优惠价格堪称我省同行业之最。星艺公司囊括德国施坦威、美国鲍德温、捷克的佩卓夫、意大利的菲奥娜、格鲁吉亚的苏丽珂、德国的赛乐尔等世界高端品牌的原装进口钢琴在河南省的总经销权,钢琴的年销量达两千架以上。

  2012年,星艺在郑州市繁华地带金水路与东明路交叉口建立了河南省规模最大的德国Steinway & sons钢琴专卖店,专卖店位于河南省会郑州市区内最为繁华的金水商业地段内,占地面积500平方米,店内供应德国Steinway & sons全系列正品奢侈品钢琴,旨在为专业音乐人士供应国际最顶级的专业演奏钢琴,也为河南的广大音乐爱好者提供德国工匠纯手工制作的家用立式钢琴

  技术实力

  星艺总部下设星艺乐器维修中心,汇集省内外著名钢琴调律师,技能过硬的专业乐器维修师,组成一支雄厚的专职钢琴调律与乐器维修队伍。所有钢琴调律维修人员均在厂家接受过数年的培训。星艺过硬的调律维修技术使前来河南演出的钢琴家们给予公司极高的评价。

  星艺琴行不但拥有一流的钢琴乐器调律维修师团队,而且拥有强大的工程技术队伍,凭着他们专业的技能和丰富的经验,不仅能够及时满足客户在售前、售中和售后对技术服务的需要,而且还能够快捷、高效地满足大宗乐器售后服务和维修的需要,并保证达到用户的满意。

  星艺琴行也是我省目前极少数能独立设计、安装及后期维护系统正常运行的专业化乐器公司,能够为各大中专院校多媒体教室、各种品牌的数码钢琴教室用户提供有力的设计、安装、技术指导和培训支持。快速、专业、完善的售后服务体系已经成为星艺销售额连续递增的有力保障。

  服务网络

  在中国加入世贸后,多家国外原装进口钢琴落户河南。众所周知,国外的著名品牌在选择代理商是非常严格的,不但要求规模的店面、雄厚的资金,而且要衡量销售网络、完善的售后服务体系,更需要考察对顾客的诚信度、厂家以往的合作诚信度以及代理商在本行业未来的发展实力的综合硬指标。“高举诚信大旗、真诚服务顾客”的经营理念使公司最终成为进口品牌钢琴省级总代理的首选。

  公司在河南省内每一个城市都建立有自己的销售网点,并依托这些销售网点形成了遍布河南省各地的服务网络。无论用户在何地,只要是本公司经销的产品,均可享受到及时、优质、周到的服务。

  售前:“诚信经营”是星艺人给顾客的坚定承诺。货真价实,为顾客着想,让顾客的每一元钱都得到价值的最大化是星艺经营中的一贯作风。

  售中:销售部采用的比价分段销售法,使顾客在花钱时不盲目,纠正一味认为自己多花钱高价位买的就是高档琴的错误观点,防止顾客掉进一些不良商家设计的高价陷阱,避免了选购乐器的误区,从而使我们的顾客在同等的价位的众多乐器品牌中选购到质价比最好的乐器。

  售后:“购琴零风险”是星艺为顾客做出的最好承诺。“一年内不满意免费调换”,解除顾客的一切后顾之忧,是星艺近几年快速发展的又一法宝。

  “诚信经营、稳固发展、不断进取、回报社会”已成为每一个星艺人不懈努力的座右铭!

  企业荣誉

  成立25年来,星艺始终坚持“爱•真诚•和谐”的企业宗旨和“信誉第一,用户至上”的经营理念,以先进的企业文化、科学的管理体系,努力为社会和广大消费者提供最优质的产品与服务,树立了良好的企业形象,赢得了社会各界及同业的赞誉和信赖。先后获得了省、市级“守合同重信用企业”、“诚信建设先进单位”、“消费者信得过单位”等荣誉称号,现为中国乐器协会河南省唯一的常务理事单位、郑州市文联志愿者主任委员,并被指定为国内外十余种知名品牌的代理销售单位和维修单位。

  25年来,星艺琴行以高度的社会责任感与使命感积极投身于公益事业,先后与河南省音乐家协会联合举办了“百万钢琴想弹你就来”大型公益钢琴比赛及邀请国内外著名施坦威艺术家郎朗、茅为蕙等演奏家及团体演出等各类大型音乐活动、比赛数百场,为河北省音乐事业的发展做出了突出贡献,受到省、市领导及社会各界的普遍赞誉。先后获得了河南省省委、省文联颁发的“优秀组织奖”、“特别贡献奖”和市文联授予的“优秀志愿者”等称号。

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  星艺琴行·名琴世界店地址:文化路与金水路交叉口向南100米路西

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